E-mail lezen in uw browser
Gebruik de HTTPS-webmaillink uit uw oplevergegevens of open webmail vanuit uw hostingpaneel. Log in met uw volledige e-mailadres en het wachtwoord van die mailbox. Het wachtwoord van het klantportaal geeft niet automatisch toegang tot uw e-mail.
De juiste webmailnaam kan per omgeving verschillen. Gok daarom niet op een adres dat een certificaatwaarschuwing oplevert. Heeft u de link niet meer, dan helpen we u de juiste terug te vinden.
E-mail op uw computer en telefoon
Met IMAP blijven berichten en mappen op de mailserver gesynchroniseerd. Dat is doorgaans prettig als u dezelfde mailbox op meerdere apparaten gebruikt. POP haalt berichten op volgens de instellingen van het mailprogramma; verwijderinstellingen kunnen ertoe leiden dat berichten niet meer op de server staan.
Voor het instellen gebruikt u de servernaam, poort en versleuteling uit uw mailgegevens. Verzenden verloopt via SMTP, met aanmelding. Bekijk de handleiding mail instellen in Outlook en andere programma’s voor de veilige combinaties en controles.
Werkt webmail wel, maar uw programma niet?
Dan is dat een nuttige aanwijzing: de mailbox is bereikbaar, terwijl de instelling op uw apparaat mogelijk afwijkt. Controleer gebruikersnaam, wachtwoord, inkomende server en uitgaande server afzonderlijk. Verwijder niet direct het hele mailaccount; daarin kunnen nog lokale berichten staan. Noteer eerst de foutmelding en neem die met ons door.