Vraag de code aan bij de huidige registrar
Voor veel extensies heeft de nieuwe registrar een verhuiscode nodig. Bij een .nl-domein heet die ook een verhuistoken. De procedure verschilt per extensie; niet ieder domein gebruikt dezelfde bevestigingen of verhuisbeperkingen.
Staat het domein bij VedaWeb, log dan in op het klantportaal en open het betreffende domein. Zoek bij de domeindetails naar “Verhuiscode”, “EPP-code” of de mogelijkheid om een token aan te vragen. Ontbreekt de optie, neem dan contact met ons op en noem de domeinnaam en uw klantgegevens. We helpen u verder via de passende procedure.
Geef de code alleen aan de bedoelde partij
Behandel een verhuiscode als vertrouwelijke informatie. Deel die via een afgesproken veilige route met de registrar of beheerder die de verhuizing uitvoert. Zet de code niet in een openbaar document. Controleer vooraf of de juiste houder en bereikbare contactgegevens geregistreerd staan.
Vergeet de hosting niet
Een domeinverhuizing kopieert niet automatisch uw website, database of mailboxen. Bekijk zelf welke diensten bij de huidige partij blijven en wat er met de nameservers gebeurt. Houd toegang tot de oude omgeving zolang u die nog nodig heeft. Spreek eventuele aanvullende hulp bij hosting apart af.
Voor .nl beschrijft SIDN de verhuisprocedure. Wilt u meerdere domeinen bij VedaWeb onderbrengen, bekijk dan domeingroothandel voor uw portfolio. We bespreken graag de mogelijkheden.
Bereid de aanvraag voor
Controleer bij welke partij het domein nu is geregistreerd en of u namens de houder de verhuizing mag aanvragen. Een webbouwer of mailboxbeheerder heeft niet vanzelf toegang tot de domeinregistratie. Zorg dat de contactpersoon bij de huidige registrar bereikbaar is en dat u ook na de overstap belangrijke berichten ontvangt.
Noteer de exacte domeinnaam en extensie. Bij een portfolio vraagt u codes per domein op; neem niet aan dat één code voor een heel account geldt. Controleer vooraf of u alleen de registratie verhuist of ook DNS, website en mail. Zo voorkomt u dat u de oude hosting opzegt terwijl die nog nodig is.
Code ontvangen: controleren en veilig gebruiken
Koppel de ontvangen code aan de juiste domeinnaam en controleer de instructies over gebruik of geldigheid bij de huidige registrar.
Neem de code exact over via de afgesproken beveiligde route. Vermijd extra spaties of een afgebroken regel en wijzig geen hoofdletters op eigen initiatief.
Controleer bij de nieuwe registrar de aanvraaggegevens, vooral de bedoelde nameservers. Een geldige code is geen controle van uw DNS-keuze.
Bewaar de aanvraagbevestiging en volg de status tot de verhuizing werkelijk is afgerond. Alleen het versturen van de code is nog geen geslaagde verhuizing.
Veelvoorkomende problemen met een verhuiscode
Ontbreekt de aanvraagmogelijkheid, laat de huidige registrar uw bevoegdheid en de domeinstatus controleren. Deel uw klantreferentie en domeinnaam; stuur geen wachtwoord mee. Bij een afgewezen code controleert u eerst domein, volledigheid en eventuele vervanging van de code. Vraag daarna gericht om een nieuwe of geldige code in plaats van steeds dezelfde aanvraag opnieuw te starten.
Bij sommige extensies kunnen aanvullende bevestigingen of transferbeperkingen gelden. Gebruik daarvoor de procedure van de betrokken registry of registrar. De regels voor .nl zijn geen vaste handleiding voor iedere extensie. Plan een verhuizing ruim voordat verlenging of een belangrijke projectdeadline speelt; spreek de verwachte doorlooptijd voor uw domein af.
Wat controleert u na afronding?
Controleer dat het domein bij de bedoelde registrar staat, de afgesproken nameservers zijn behouden of gewijzigd en website en mail werken. Controleer ook de verlengafspraak en facturatie. Het aanvragen of gebruiken van een verhuiscode is niet hetzelfde als alle diensten bij de oude aanbieder opzeggen.
Wilt u de technische inrichting behouden, volg dan domeinnaam verhuizen met behoud van DNS. Daar ziet u welke gegevens u vooraf bewaart en waarom de oude DNS-dienst beschikbaar moet blijven.